Ваша приватност нам је важна. Ова изјава о приватности објашњава које личне податке Хиен обрађује, како их Хиен обрађује и у које сврхе.
Молимо вас да прочитате детаље специфичне за производ у овој изјави о приватности, који пружају додатне релевантне информације.
Ова изјава се односи на интеракције које Hien има са вама и Hien производима наведеним у наставку, као и на друге Hien производе који приказују ову изјаву.
Лични подаци које прикупљамо
Хиен прикупља податке од вас, путем наших интеракција са вама и путем наших производа. Ви директно пружате неке од ових података, а ми добијамо неке од њих прикупљањем података о вашим интеракцијама, коришћењу и искуствима са нашим производима. Подаци које прикупљамо зависе од контекста ваших интеракција са Хиеном и избора које направите, укључујући ваша подешавања приватности и производе и функције које користите.
Имате избор када је у питању технологија коју користите и подаци које делите. Када вас замолимо да нам доставите личне податке, можете их одбити. Многи наши производи захтевају неке личне податке да бисмо вам пружили услугу. Ако одлучите да не доставите податке потребне за пружање производа или функције, не можете користити тај производ или функцију. Слично томе, тамо где морамо да прикупљамо личне податке по закону или да бисмо закључили или извршили уговор са вама, а ви не доставите податке, нећемо моћи да закључимо уговор; или ако се ово односи на постојећи производ који користите, можда ћемо морати да га суспендујемо или откажемо. Обавестићемо вас ако је то случај у том тренутку. Тамо где је пружање података опционо и одлучите да не делите личне податке, функције попут персонализације које користе такве податке неће радити за вас.
Како користимо личне податке
Хиен користи податке које прикупљамо како бисмо вам пружили богата, интерактивна искуства. Посебно користимо податке за:
Обезбеђивање наших производа, што укључује ажурирање, обезбеђивање и решавање проблема, као и пружање подршке. Такође укључује дељење података, када је то потребно за пружање услуге или обављање трансакција које захтевате.
Унапредите и развијте наше производе.
Персонализујте наше производе и дајте препоруке.
Оглашавање и маркетинг према вама, што укључује слање промотивних комуникација, циљано оглашавање и представљање релевантних понуда.
Такође користимо податке за пословање, што укључује анализу нашег учинка, испуњавање наших законских обавеза, развој наше радне снаге и истраживање.
У остваривању ових циљева, комбинујемо податке које прикупљамо из различитих контекста (на пример, током вашег коришћења два Hien производа) или добијамо од трећих страна како бисмо вам пружили беспрекорније, доследније и персонализованије искуство, како бисмо доносили информисане пословне одлуке и у друге легитимне сврхе.
Наша обрада личних података у ове сврхе укључује и аутоматизоване и ручне (људске) методе обраде. Наше аутоматизоване методе су често повезане са нашим ручним методама и подржане су њима. На пример, наше аутоматизоване методе укључују вештачку интелигенцију (ВИ), коју сматрамо скупом технологија које омогућавају рачунарима да перципирају, уче, расуђују и помажу у доношењу одлука како би решили проблеме на начине сличне онима које људи раде. Да бисмо изградили, тренирали и побољшали тачност наших аутоматизованих метода обраде (укључујући ВИ), ручно прегледамо нека од предвиђања и закључака које су произвеле аутоматизоване методе у односу на основне податке из којих су предвиђања и закључци направљени. На пример, ручно прегледамо кратке исечке малог узорка гласовних података за које смо предузели кораке да их деидентификујемо како бисмо побољшали наше говорне услуге, као што су препознавање и превод.
У вези са заштитом приватности података корисника
Користимо технологију шифровања како бисмо осигурали поверљивост ваших података током процеса преноса.
Наше праксе у прикупљању, чувању и обради информација (укључујући мере физичке безбедности) примењују се како би се спречио неовлашћени приступ нашим системима.
Само запосленима у компанији Hien којима су потребни лични подаци у сврху обраде дозвољен је приступ личним подацима. Свако особље са таквим овлашћењем дужно је да се придржава строгих обавеза поверљивости како је наведено у уговору, а кршење ових правила може резултирати дисциплинским мерама или раскидом уговора.
Време објаве: 06.08.2024.